Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami – chętnie Ci pomożemy. Nasi eksperci są do Twojej dyspozycji siedem dni w tygodniu, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania.

E-mail: info@chicova.pl

Zawsze staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin.

Staramy się realizować i wysyłać zamówienia tak szybko, jak to możliwe – zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin. Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z informacjami do śledzenia przesyłki.

Po otrzymaniu wiadomości z danymi dotyczącymi wysyłki znajdziesz w niej wszystkie potrzebne informacje, aby śledzić przebieg dostawy swojego zamówienia.

Proszę postępować następująco:

1. W ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia wyślij do nas e‑mail na adres info@chicova.pl, informując, że chcesz wymienić jeden lub więcej produktów.
   
   
2. Nasz zespół niezwłocznie prześle Ci instrukcje dotyczące odesłania.
   
   
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces zwrotu.